Basic Info
Offices: BJ, SH, HK.
技能点:
- Big data
- data mining
- machine learning
- analytical problem solving
- co-creation
- design thinking
- change enablement
- people effectiveness
发展路径: 前三年跨行业
Project span industries and capabilities
行业:健康, 消费者工业和服务(教育 房地产), 金融服务 横向:不同division和三大类 纵向:不同行业
Recruiting
digital interview: Oct 14, first round interview Oct 25, final round Oct 30.
Breakout room (Life as a new consultant + Digital), Q&A
相对甲方战略咨询部的特点
行业选择
紧迫感,下一个30天、100天做什么
好的甲方的核心业务可能比咨询更优,因为有经验积淀
大厂有丰富的大数据
乙方咨询还有换赛道的机会,甲方从零开始
OW的Know:知识库 即插即用
甲方:战略部 -> 策略部(市场策略)
咨询的生命周期可能是长期的,专注于商业本质,“无限游戏”
consultant和engineer合作更加紧密,有multinational的know平台,以及和客户ceo之类有很好的关系和实施的渠道
简要介绍不同的digital transformation
- 分行业分业务
- 例如保险 搬到线上 高净值人群需要线下服务,其实不是对象,应当优化大部分普通客户的流程。
- digital products: 把社交媒体如微博的data变为insights,和客户一起探讨,确定客户在意的数据:例如被提到次数、提到内容、注意点。帮助识别emerging brand小众品牌,发现潜在competitors。
- data product(server)/data government,组织形式,和各个公司有关
- big data可以帮助做datadriven decision, 如促销机制,之前没有理论指导人为因素较大,利用大数据给出的解决方案包含数据分析和专家访谈,确定更换促销机制的周期以及更细致的客户targeting
- 总而言之可以高层次爷可接地气
需要编程技能
- DE/DS/DC,DC除了技能还需要理解Business Implementation
- python必需,还要高效使用package;SQL可以现学
- 需要学过BA课程, 熟悉pandas/matplotlib等,可以看一些互联网PM的书籍,了解如何分析客户和产品,获得Business Insights
- Business implementation 不只是向客户摆事实,而应该告诉客户做什么,例如上新品类,好处的量化
Digital的发展路径
不是纵向而是横向,不局限于某个行业,和Operations/Strategy平行
如果Business Implementation的阶段性成果未达到预期,OW的数字化转型团队有没有调整的机制和经验
- 举例: dashboard 的设计调整到更加 user-friendly
- 说明: 并非一个数字化团队,而是负责数字化的人员一起加入某项目。并非强调准确率,而是“赋能”,有很多qualitative的分析。有时引入新的方法或者数据量不够quant
- 不是做数据竞赛或做数据框架,而是服务于ceo的模糊想法,是一个工作方向而不是具体地帮助提高销量到某一个值
- 比如零售商想了解品牌商的想法,而咨询和品牌商有一定合作,可以提供信息
new consultant的经验
- 首先理解任务和clarify
- 时间紧
- 汇报要抓重点,不要interesting facts,而是business insights
如何知识点成系统
- 例如研究券商的core trade system
- expert call,... 有自己的view,并逐渐完善, 除非manager带过类似项目
- manager可以quick learning,需要学习这样的能力
- 项目完成后需要复盘
面试经历
- 第一轮笔试,数学题之类
- 读casebook, 做presentation
- manager面 + 面, 两个digital问题
- 怎么用ml帮netflix提升revenue?? 应用哪些方面?为什么?多久能达成结果?
fast-promotion
- critical thinking, ownership
- communication!!! upward and downward对上和对下
- 接受变化,疫情后医疗更多,很多公司询问疫情影响
- 学research,学写邮件,善于观察: 别的人怎么做?
- 写title方便locate subproject title
- keyfinding 1 2 3, 然后细节定位
- 最后提需要review回复的时间,方便对方暂时搁置
- 为上级考虑,节省上级时间
- 例如至少code不能有bug
- 组织events,增加曝光度 (120个同事),建立工作之外关系